Шта је асертивност?

Реч „Ассертивита“ потиче из латинскогКинески, а значи „тврдити“ или чак потврђивати себе. Л ' ассертивита то је способност изражавања својих осећања, избора начина понашања у датом тренутку / контексту, одбране својих права, спокојног изражавања мишљења о неслагању када се то сматра прикладним, настављања својих идеја и уверења, поштујући , истовремено и оне других.

Асертивност аспекти и карактеристике комуницирања на асертиван начин - Психологија



Андрев Салтер 1949. први је оцртао контуре асертивна особа , коју је дефинисао као узбудљиву личност: „узбудљива“ личност је особе која је у стању да изрази своја становишта и осећања отворено, на ентузијастичан и спонтан начин.

Реклама Супротно томе, аутор је тему са „инхибираном“ личношћу описао као роба логике и мисли, неспособног да препозна и изрази своја најинтимнија осећања и да се препусти својим природним импулсима. Салтер је претпоставио да се већина психопатолошких неравнотежа може приписати инхибираним особинама личности, тј. Особинама које су се формирале у раној вези са родитељским фигурама које су имале тенденцију да инхибирају, често и казненим модалитетима, производњу одређених социјалних понашања.



Салтер је разумео ассертивита као модел међуљудског понашања, способан да гарантује не само ниво цивилизације у односима међу људима, већ истовремено и стање емоционалног благостања за оне који то спроводе у дело.

Џозеф Волп је 1959. увео тај термин асертивност и, преузимајући оно што је Салтер теоретизовао, тврдио је да је неопходно да људи стекну способност отвореног изражавања својих осећања како би се здраво понашали.

Концептуална структура ассертивита заснива се на функционалности пет нивоа, од којих сваки дефинише један аспект:



  • Први ниво је способност препознавања емоције , чији је циљ емоционална аутономија и перцепција емоција.
  • Други ниво састоји се од способности комуницирања емоција и осећања, чак и негативних, путем вишеструких алата за комуникацију и тиче се слободе изражавања.
  • На трећем нивоу налазимо свест о нечијим правима и могућност поштовања себе и других;
  • на четвртом нивоу, спремност да ценимо себе и друге, што подразумева самопоштовање и способност да се побољшају позитивни аспекти искуства.
  • Пети и последњи ниво је онај који се односи на способност самоиспуњења и моћи да одлучује о крајевима и сврхама свог живота: да би се постигао овај циљ, неопходно је имати позитивну слику о себи, поверење и личну сигурност.

Стање од ассертивита то је дакле способност да знамо како препознати своје и туђе заслуге или изразити и тражити легитимну захвалност. Свака захвалност је знак признања.

Комуницирајте асертивно

Тхе асертивна комуникација представља метод интеракције који се спроводи активним партиципативним понашањем, а не у супротности са другим; одговоран став, који карактерише пуно поверење у себе и у друге; потпуно понашање које у потпуности манифестује сопство, функционално за афирмацију нечијих права без негирања права и идентитета другог; став који не осуђује и одваја се од неконструктивних критика према другима или без предрасуда; способност комуникације својих осећања на јасан, директан и искрен начин без показивања агресије или претње према другом.

Камен темељац асертивно понашање су имплицитна у правима сваког човека која су наведена у наставку:

  1. Према вама се понашајте с поштовањем, јер свако има право да управља својим животом како жели и да следи своје циљеве, без наношења штете другима. Даље, свако има право да се према њему други односе љубазно и љубазно, без обзира на његов друштвени положај; поштовање и достојанство су предуслови цивилног друштва.
  2. Изражавање својих мишљења и осећања, јер свако од нас има право да се изрази; нечије гледиште о ситуацији и осећања која из ње произилазе једнако су ваљана као и становишта других. Ако сакријете своја мишљења и осећања, други неће имати прилику да нас знају или разумеју. На овај начин биће нам ускраћена вредност и лепота истинског пријатељства.
  3. Утврдите сопствене циљеве, јер свако има право да следи своје циљеве. Свако има право да следи приоритете за које сматра да им највише одговарају, иначе могу имати перцепцију живљења других.
  4. Одбијте захтев или реците не, јер свако има право да га одбије.
  5. Тражите оно што желите, јер свако има право да изрази своје потребе. Свако има потребе и жеље и корисно је изражавати их у везама.
  6. Правити грешке; грешке и грешке су суштински елементи учења.
  7. Будући да суде сопственом понашању, без обзира на доброхотност других, у ствари свако има право да суди самоме себи. Можете судити о свом понашању, без потребе за одобрењем или критиком других.
  8. Промените своје мишљење, јер промена може бити повезана са личним растом и развојем.
  9. Одлучите да ли ћете спроводити своја права у складу са правом избора.
  10. Одлучите да ли ћете дати објашњења и изговоре за своје понашање.

У свакој ситуацији, укључени људи имају посебна права везана за контекст и културу којој припадају. Постоје, међутим, принципи који се могу оквалификовати као неповредива права особе која су, управо као таква, заједничка свим ситуацијама у вези и не могу се заборавити.

Краткорочне користи које омогућавају одржавање асертивно понашање могу се пратити до задовољења људске потребе да изрази своје потребе, жеље и мисли и да има конструктивну улогу у друштвеном односу. Спремност за продуктивно управљање разликама представљаће заједничку предност за субјекта и за његовог саговорника, краткорочно и дугорочно.

Дугорочно гледано, кохерентност са собом омогућиће ведрину у односу са собом, а јасноћа према другима омогућиће изградњу међуљудски односи истинољубив. Такође ће бити могуће повећати осећај самоефикасности због постизања жељених циљева и веће толеранције на фрустрације повезане са поразом или разговарати са људима са различитих становишта са сопственог.

Асертивни и неасертивни стилови понашања

Тхе ассертивита може се изразити на нивоу понашања дуж континуума који иде од „пасивности“ до „агресије“, понашања која се налазе на крајевима континуума су нефункционална и нису у стању да изразе правилно асертивно понашање , због тога се називају стиловима анассертиви.

одсутни отац узнемирена мајка

Тхе ассертивита изражен је у средњем подручју континуума и одговара функционалном и ефикасном социјалном понашању (Анцхиси, Гамботто Десси, 1989; Цампанелли, 1995).

Основна разлика је асертивни и асертивни стилови заправо лежи у чињеници да ассертивита заснива се на поштовању и самоодговорности, факторима који недостају у анассертивита. Тема са а асертивно понашање он је тај који је способан да има позитиван став према себи и према другима и да препозна, поштује и изрази сопствене потребе, истовремено поштујући потребе других. С друге стране, када недостаје поверења у себе и друге и поштовања према себи и другима, много је вероватније да ће људи на одређену ситуацију реаговати са неасертивни режим.

Ниво самопоуздање у ствари, чини се да је директно пропорционална нивоу ассертивита тај успева да уђе у игру против друштвених актера са којима се односи. Способност да вреднујемо своје потребе и адекватно их изразимо, а да не дозволимо да нас нападну потребе и мишљења другог или без потребе да их наметнемо по сваку цену, омогућава нам да себе доживљавамо као свесне и исправне људе, пуне вредности и фокуса .

Такође ставите на место а асертивно понашање стимулише ассертивита саговорника и промовише позитивне релативне повратне информације, негујући самопоштовање и корисне за побољшање перцепције слике о себи.

Понашајући се асертивно то значи уравнотежити потребе других са властитим. То је игра са два играча са нула променљивих, у којој нема губитника и победника, али су оба саговорника у вези победници. Потребе оба се узимају у обзир и ви можете да одлучите да ли ћете дати предност потребама других или ћете више размотрити своје потребе.

Стога се стилови понашања могу дефинисати као агресивни, пасивни или ассертиви: они који су на агресивном крају континуума показују да су усредсређени на своје жеље, имају тенденцију да доминирају над другима и једини циљ који су себи поставили је лична и друштвена моћ. Његов изражајни стил је недвосмислен: ауторитативни тон, брзи ритмови, тенденција преклапања саговорника, оптужбе, уклапање питања. С друге стране, они који су на пасивном крају континуума иду заједно са другима да избегну сукоб и често трпе ситуације без да им се супротстављају. У овом случају, изражајни стил је пун нејасних и непотпуних изјава и честе су референце на нечије дужности и изразе оправдања и самосажаљења.

Чини се да оба става, агресивни и пасивни, имају један заједнички елемент: страх да се властита мисао или потреба не препознају и не прихвате, да нечија особа није прихваћена и вреднована. Понашања која се примењују су различита, али оба компензациона: агресивна особа је тврдоглава и осуђујућа, док се пасивна особа чини самозадовољном и зависном од пресуде других.

Манипулативни стил је занимљива варијанта неасертивни стил који комбинује аспекте оба стила који се налазе под условима континуума; манипулативни стил у ствари карактеришу пасивно-агресивна понашања: људи који манифестују овај стил понашања користе индиректну методу међуљудске комуникације и интеракције, која им омогућава пасивно изражавање агресије.

Често се налази код субјеката са ниским самопоштовањем, не баш опсежних, који гаје јаке емоције бес нису изражени (или за које сматрају да није законито слободно изражавати). Комуникативни циљ никада није експлицитан нити се дели са другима и он се остварује методама попут ироније или алузивних говора.

Иако људи никада нису само агресивни, пасивни или асертиван, свако од нас се нагиње одређеном релационом стилу или тежи да га усвоји у одређеним спољним или унутрашњим околностима.

Иста особа у ствари може бити покорна и пасивна према родитељима, али истовремено агресивна према партнеру или према деци. Стога се стилови комуникације односе на понашање, а не на структуре личности и као такви се могу научити и модификовати.

Даље, сам стил комуникације може се разликовати на основу неких променљивих својствених одређеној ситуацији или повезаних са психо-физиолошким стањем особе у датом тренутку. Пример за то може бити тишина, чија је вредност асертиван, агресивно или пасивно уско је повезано са конкретном ситуацијом.

Пасивност и неасертивност

Пасиван стил понашања наводи особу да се преда вољи других и потисне своје жеље, угађајући другој у потрази за одобравањем и доброчинством.

како рећи да ли сте издани

Ово понашање се може одржати дисфункционалним унутрашњим дијалогом који утиче на страх од иритирања других, страх од одбацивања или осећаја одговорности за осећања других, до те мере да преузме одговорност за патњу других због повреде саговорника властитим речима, не узвраћајући му осећања или занемарујући његова очекивања, једва достижући узроке патње у понашању других.

Разлози или сврхе који подржавају такво понашање су обично прихватање и позитивно оцењивање од стране других, избегавање напуштања, избегавање сукоба, уверење да се не зна како се њима управља или због страха од последица; оно избегавање предбацивања, презира и кривице; то да се избегне одговорност, да се лакше прибаве симпатија и одобрење од других итд.

Главна уверења и уверења која подржавају такво понашање могу бити „нису у стању да постигну жељене резултате”; 'ако изгубим контролу, понашам се непримерено”; 'жеље / потребе других имају приоритет над мојима”.

Међутим, дугорочно гледано, ово понашање може прогресивно довести до губитка самопоштовања и осећаја личне ефикасности, што је резултат дуготрајног самоодрицања у корист потреба других. Такође може довести до незадовољства, фрустрације и беса због неиспуњених жеља и циљева, иритације, све већег беса и осећаја репресије.

Тхе пасивно анассертивно понашање има тенденцију да има последице и на саговорника који се можда не осећа подстакнут разговором у коме се не постављају алтернативна или сукобљена гледишта, доживљавајући га као недостатак учешћа. Даље, саговорник се може осећати збуњено одржавањем интеракције са особом која не изражава своје идеје, мишљења и осећања или не осећа осећај кривице повезан са осећањима да надвлада другог.

Обично је образовни стил којем су подвргнути људи који углавном користе пасивни стил био да тежи да даје вредност формалним аспектима, да инхибира изражавање потреба и жеља, да криви и да емоционалну везу чини несигурном.

У неким околностима може се узети у обзир и пасивно понашање асертиван, ако је корисно и неопходно и, према томе, ако је изабрано, а не аутоматски или произилази из неконтролисаних емоција.

У неким случајевима пасиван стил комуникације је користан ако нас не укључимо у интеракцију која би могла бити нефункционална у наше сврхе:

  1. Ако имамо на располагању мало времена да изразимо своје мишљење, боље је да то одложимо за повољнији тренутак у којем ћемо имати времена да се изразимо и да будемо саслушани.
  2. Ако је емоционалност нашег или нашег саговорника велика и ризикује неодољиву комуникацију, боље је дискусију одложити на тренутак веће смирености

Агресивност и неасертивност

Реклама Тхе агресивно анассертивно понашање реализује се када се особа постави да постигне своје циљеве и добије своје задовољство насиља , минимизирање, гажење или негирање вредности других. Постоје потешкоће у разматрању гледишта која нису наша и перцепција да никада не грешимо. У овом случају неуспеси се приписују споља, дакле околностима или другима, појављује се девалвација другог, ригидност, нефлексибилност у односу на његове ставове и немогућност разликовања мишљења од објективне стварности.

Одговор који утврди испада непредвидљив, изражајан, несразмеран стимулусима, неадекватан и због осећања кривице, израза непријатељства или незадовољства; такве емоције се могу остварити у инвазији на животни простор других, у понижењу или презиру.

Мотиви или сврхе који подржавају такво понашање су обично доминирање над другима, за које се сматра да су инфериорни; оног препознавања као јединственог и посебног; то да се избегне да буду препуштени на милост и немилост другима и да се избегне да се чини рањивим.

Главна уверења и уверења која подржавају такво понашање могу бити „други се морају прилагодити мојој вољи','ако искажем бес, осећаћу се боље','тежи начин да добијете више резултата“итд.

Чак и агресивно анассертивно понашање одржава се краткорочним и дугорочним користима. Једна од главних краткорочних предности карактерише задовољавање нечијих потреба у кратком временском периоду, особа може имати перцепцију контроле ситуације, снаге и уважавања споља. Чак иу случају агресивног понашања у кратком року, ово понашање смањује жудња повезан са страхом да не могу да задовоље своје потребе, дајући слику снаге споља. Следећи фактор одржавања понашања у ствари чини социјално поткрепљење, дато перцепцијом уважавања, јер су они у стању да добију оно што се жели.

Дугорочно гледано, може постојати прогресивна социјална изолација или међуљудски односи које особа има могу бити окарактерисани непријатељством, незадовољством, психолошком потчињеношћу. Агресивна особа је толико иритантна да код других изазива одбацивање, насилне реакције или потчињавање и уништавање, са последичним хабањем међуљудских односа, све до потпуне изолације. Према томе, субјекат може осећати да није прихваћен, да је у опасности или да се мора борити против других да би одржао сопствену надмоћ.

Агресивно понашање се директно може приписати умору и стресу, јер то укључује стално праћење туђих поступака и непрестану борбу за наметање сопствене вредности.

Обично је образовни стил којем су подвргнути људи који се углавном користе агресивним стилом био казненог и нормативног типа тежићи негирању свих облика крхкости и слабости.

Агресивно понашање, попут пасивног, такође се може узети у обзир у неким околностима асертиван. Агресивно понашање је функционално:

  1. Ако се прекрше правила (нпр. Случај је то на пример родитеља који, након неколико неуспешних апела на опрез, подиже глас са дететом да га се поштује);
  2. Ако имате посла са непријатељским или захтевним људима. Постоје људи којима је практично немогуће разумети неадекватност њиховог понашања; у овим случајевима је боље ствари одмах разјаснити.

Тренинг асертивности

Амерички психијатар Андрев Салтер 1949. године, текстом Цондитионед Рефлек Тхерапи, поставио је прве темеље за развој техника онога што је данас, у Когнитивно-бихејвиорална психотерапија , он је позван Асертивни тренинг .

Роберт Е. Алберти и Мицхаел Л. Еммонс (1974) осмислили су први асертивни тренинг усмерен на активирање потенцијала, а не на клинички третман психијатријских поремећаја. Нагласили су важност права сваког човека, без обзира на његов социјални статус. Према ауторима, свако има право да буде господар свог живота и да делује у складу са својим личним интересом и у складу са својим уверењима, као и да слободно изражава своје становиште и осећања. Главни циљ обуке коју су креирали Алберти и Еммонс био је да помогне људима да делују на основу својих неопозивих личних права. Развој самопоштовања и стила понашања асертиван они се стога нису сматрали само пожељним, већ и неопходним за све предмете.

Арнолд П. Голдстеин је 1981. године развио низ вежби усмерених на стицање одређених социјалних вештина. Ове вежбе су биле намењене особама са потешкоћама у учењу којима се погрешно приписује интелектуални дефицит, а не релативним потешкоћама. Међу замишљеним вежбама било је: посматрање саговорника, изражавање неслагања, подношење захтева, одговарање на критике, односи се на упорне људе, јавно говорење итд.

Тхе тренинг асертивности је рођен првенствено као методологија за лечење симптома социјална анксиозност . Многи људи са међуљудским потешкоћама своје проблеме приписују факторима унутрашњих особина ('Ја сам стидљив', 'Забринут сам'), Уместо елемената учења и интеракције са околином. Они са овом врстом потешкоћа нису развили разноврстан репертоар адаптивних друштвених акција, учећи да избегавају ситуације којих се плаши, развијајући тако „непознавање“ у многим социјалним ситуацијама и прилично типичан репертоар веровања која фаворизују инхибиције и изражавање 'анксиозност.

Тхе тренинг асертивности замишљен је првенствено као групни третман (мада се може применити, са одређеним варијацијама, појединачно). Обично се састоји од 10-15 сесија по око два сата и укључује теоријски део и многе практичне делове.

Прва илуструје општа начела ассертивита, аспекти који обично фаворизују неасертивно (анассертивно) понашање , начин исправног препознавања непримерених критика, различитих врста вербалне и невербалне комуникације итд.

књиге о тумачењу снова

У другој се спроводе практичне вежбе, играње улога (игре улога), вежбе излагања, како би се особи помогло да практично примени научено, да се изложи и превазиђе одређене инхибиције.

Тхе тренинг асертивности нема само клиничку примену, већ се може применити у организационом контексту и у професионалним радним групама.

Асертивност - Откријмо више:

Асертивност и стилови понашања Психологија

Асертивност и стилови понашањаАсертивна особа је способна да изрази своја мишљења, осећања и ставове, одобравајући своја права поштујући права других